Op de vraag of bezwaarschriften waarmee lage bedragen gemoeid zijn op dezelfde wijze behandeld worden als bezwaarschriften waarmee hogere bedragen gemoeid zijn, antwoordt hij dat dat het geval is en dat alle bezwaren inhoudelijk beoordeeld worden.
Met betrekking tot het feit dat het nog steeds niet lukt om de bezwaren af te handelen binnen de wettelijke termijn antwoordt Weekers dat de wettelijke doelstelling uit de Algemene wet bestuursrecht een gegeven is voor de Belastingdienst. De tijdige afdoening van bezwaarschriften is ten opzichte van 2010 gestegen van 87% naar 94% in 2012. Over de eerste helft van 2013 bedraagt de score eveneens 94%. Om het percentage binnen de bandbreedte van de doelstelling te krijgen wordt gekozen voor zoveel mogelijk bellen bij bezwaar en wordt het bezwaarproces geconcentreerd om een versnelling in de behandeling te realiseren. Daarnaast wordt ingezet op vermindering van het aantal bezwaren door het doorgeven van eenvoudige wijzigingen en aanvullingen niet meer als formeel bezwaar aan te merken en de bezwaarprocedure te beperken tot echte geschillen.
